É nossa obrigação fornecer serviços de elevada qualidade àqueles com quem tratamos. As reclamações assim como as respostas e sugestões para melhorar o serviço são aceites com agrado pois ajudam a revêr o nosso desempenho e a identificar onde o nosso trabalho pode ser melhorado.


Se está insatisfeito com o nosso serviço ou se tiver algum comentário ou sugestão a fazer, poderá apresentar uma reclamação formal através de uma das seguintes vias:


Tel: +853-2835 5667 (Pessoa a contactar: Sra. Ao)

Fax: +853-2835 6702

Endereço electrónico: complaint@lecm.org.mo

Endereço: Av. Wai Long No°185, Taipa, MACAU


Hora de expediente do escritório: 

Segunda-feira a quinta-feira: 9:00a.m. – 5:45p.m.

Sexta-feira: 10:30a.m. – 5:45p.m.

Encerrado aos fins de semana e feriados públicos.



GO TOP